A satisfação
dos nossos clientes é a nossa prioridade!
Procurámos os melhores fornecedores e os sistemas
que nos parecem mais correctos, quer de produção,
quer de processamento e envio das encomendas. Esperamos,
desta forma, agradar aos nossos clientes e satisfazer
as expectativas dos mesmos quando nos procuram.
Garantimos um acompanhamento próximo e dedicado
a todos os nossos visitantes e clientes.
Se, por qualquer motivo, a sua encomenda não
chegou nas melhores condições ou
não satisfez as suas expectativas, contacte-nos
por favor para o mail
apoio.cliente@tauromania.pt para que possamos solucionar o seu problema.
Não acreditamos que o queira
fazer, mas se houver algum problema pode devolver
ou trocar a sua encomenda.
- Escreva nas costas da factura o seu motivo.
- Escreva também nas costas da factura o NIB da sua
conta, no caso de devolução, ou o novo produto
que pretende, no caso de troca.
- Coloque
a factura junto do Produto e coloque no
Correio.
- Envie-nos por Correio para:
Centro de Devoluções
Tauromania
Travessa das Fontainhas, Armazem 4 – Porto Alto
2135-062 Samora Correia
Portugal
De acordo com nº 1 do artigo 6º do Decreto-lei
nº 143/2001, de 26 de Abril, o consumidor dispõe
de um minimo de 14 dias para devolver a encomenda a
partir do dia da sua recepção.
